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開春沒多久,新竹科學園區就爆發搶人大戰。

    
各大公司大登求才廣告,各種優渥福利、新穎的廣告文案出籠:台積電、聯電、日月光等三大半導體大廠,光是增聘的人就要上萬人,其中晶圓大廠聯電打出種子300菁英計畫、奈米捕手獵才會、向聯電邁進等三波密集招才廣告,還拍了〈我的聯電故事〉,來體察當今學子後現代,人人企圖表彰主體性的的心情。

    
面板龍頭LCD大廠友達光電喊出「友達挑戰麥哲倫」,告訴應徵者有可能可以到蘇州、荷蘭等全球各大生產據點上班。遠在台南縣的奇美電子都殺到竹科門口的老爺飯店辦徵才,狠狠地對競爭者友達「踢館」,喊出「菁英返鄉」,除了貶抑新竹市的交通問題,還凸顯南部的地廣人稀、生活費低和各種生活品質條件。

    
這幾個月來,熱門行業陸續發生搶人現象。其中以科技業和金融業搶人現象最激烈。「我的銀行界客戶說,我現在就要人,過去一兩年,都是遇缺不補至少半年,」專門為大企業和跨國公司找高階人才的管理人源國際股份有限公司營運長孫蕙蕙說。「來中國信託個體金融事業部面試的,至少有上萬人以上,」中國信託金控人力資源協理黃淑芬指出。

    
分析2004年下半年的工作趨勢,發現有幾個走向:

第一,科技業的「技術典範轉移」,新世代的產品規格,決定技術人員的出路。
    例如,未來十年最紅的,「客廳產業──展望客廳視聽家電產品替代」,已經使科技業界現在廣泛認同的五個「科技替代潮流」:LCD(薄膜液晶顯示器)取代CRT(陰極射線管)、無限區域網路取代有線、數位相機取代傳統相機、DVD取代VVHS錄放影機、數位電視取代傳統電視。

第二,賣方市場改為買方市場。
    全球化導致「每一個產業都供過於求」,已故的慈善家、企業家溫世仁曾專文論述這個大趨勢。金融業業務導向,人人都是行銷專員。金融自由化十二年以來,過去賣方市場的銀行人才必須扮演「多能工」,有急迫任務時,要能披掛上陣,「過去進銀行都是打算一直做到退休,現在沒有這回事,」中國信託金控人力資源協理黃淑芬指出。

第三,態度決定勝負。
    積極主動的個性,高明的人際關係能力,是被雇用的關鍵。以中信銀為例,「選人的標準個性比成績重要,現在的競爭環境與經營環境變化太快,一項技能無法適用於所有不同的環境,一個人的性格沒辦法改變,我們比較在乎的是這個人做一件事的個性與趨力,」中信金控協理黃淑芬說。

    
高科技公司也一樣。「積極主動,能團隊合作的人,」友達光電總經理陳炫彬說,為了考驗員工的團隊精神,他們在新竹、蘇州的新人都要玩一個殘忍的遊戲,一張報紙的大小,要擠12個人,很多人要被同事背、抱,幾乎每一個團隊都要從尷尬到團隊協力通過考驗。

第四,跨區域、跨國的文化適應能力是很大的加分。
    很多人談國際化只注重英文聽說讀寫的能力,其實更重要的是文化的適應能力。「我考英文能力,絕對不是看托福能力,而是要他用英文講一個笑話,講得結結巴巴的,英文就不夠好,」高階人才的管理人源國際股份有限公司營運長孫蕙蕙說。

第五,專業證照成為晉身「贏者圈」的門檻。
    目前只有高科技工程師和金融業流行考證照,但是實際上,證照還不算「基本門檻」,沒有證照的人也還是可以找到工作,但是機會多半集中在保障底薪相對較低、要求業務達成目標高的理財專員和信用卡銷售的業務人才,個性不適合衝刺業務者,會覺得與實際落差頗大。

    
「我讀過一本書讓我倒抽一口冷氣,說以後只有二成的贏家,二成的人活的和以前一樣,六成的人過得不如從前,」中國信託金控人力資源協理黃淑芬分析說,個人競爭力因此成為關鍵,證照無疑反應了個人競爭力的水平。

第六,越能深度認知自己的價值體系和人生認同,秀出專業時不會發生認知不協調的人,最後會贏得「大位」。

大部份的人都是隨著外在環境改變,不過對於年輕人來說,最重要的是認識自己,知道自己的長處進而強化它。

    
「我大學畢業的時後很多企管系的學生進廣告公司當AE或做創意,事實上並不是每個人都有資質當上創意總監,所以後來又一堆人離開這個行業;我剛到美國念書時紅的是精算師,每個人都在考精算師﹔我念MBA的時後,主修人力資源,別人又問我為何不轉財務,」十五年前念完天普大學(Temple University)企管碩士的黃淑芬以過來人經驗分析。

    
目前,對很多初出社會的三十左右的青年,常會傾向謙虛的說,「只要有機會,任何工作都可以,」這對只是要找第一份工作的人當然沒有錯,但是如果擁有碩士學位,最好還是要秀出自己的「差異性」,否則即使「降格以求」,別人也不敢用你。「老闆們會反問,如果你不能以最好的專業為我賺錢,我為什麼要付你這麼多薪水來學習?」管理人源國際股份有限公司營運長孫蕙蕙每遇到鄉愿式、模擬兩可的答案,就如此駁回應徵者。

    
中經合創投公司總經理丁學文回顧他曾在美國長春藤名校Cornell康乃爾大學念完財務MBA回台時,原本可以進外商荷蘭銀行,可是他偏偏「挑人少的那條路走,」進了中華基金(當時全台灣只有四家基金),日後台灣金融業自由化,全面開放投資信託業使他能夠成為最搶手的人才,雖然當時幾乎要鬧出家庭革命,日後證明他學到最多專業,奠定他今日能夠成為創業投資的總經理。

    
在目前的競爭環境下,各大公司都會視職位的不同來錄取新人或有經驗的人。例如,中國信託錄用有經驗的人越來越多,在目前的金控時代,戰線拉長,格局也不一樣,黃淑芬用一句話來形容「兵強馬壯,戰將如雲。」企業永遠需要各方好手,這些人最好能夠獨當一面。

    
其實目前熱門的公司,所要的人才、所含蓋的領域很廣,並不一定是很高階職位的人,才能獨當一面,每個人都有機會在自己的領域盡情發揮,成為該領域最優秀的人。

    
掌握六大趨勢,2006年下半年的工作機會等著你。

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